Pour utiliser Scan & Go, tu as besoin d’un smartphone, de l’application Lidl Plus et d’une connexion Internet. Veille à avoir également sélectionné un magasin offrant ce service comme «magasin favori».

Assure-toi également que Lidl Plus a l’autorisation d’accéder à ton appareil photo.

Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible pour la clientèle en magasin.

Scan & Go est actuellement disponible dans certains magasins seulement. En entrant dans ton magasin, tu vois immédiatement s'il est équipé de Scan & Go ou non.

1. Appuie sur la vignette Scan & Go depuis ta page d'accès Lidl Plus.

2. a) Sélectionne « Enregistrement automatique » (l'application nécessite l'accès à ta position).

b) Sinon, sélectionne « Scanner le code QR » et scanne le code QR en magasin.

3. Scanne les articles que tu souhaites acheter.

4. Suis les instructions fournies dans l'application pour pouvoir payer aux caisses Scan & Go.

Le code QR d'enregistrement se trouve vers l’entrée du magasin. Repère une affiche portant le nom «Scan & Go», qui doit mentionner un code QR. Scanne ce code avec le lecteur QR pour sélectionner le magasin.

Pour que l'enregistrement fonctionne, tu as besoin d'une connexion Internet stable. Si l'enregistrement automatique via GPS échoue, procède à l'enregistrement au moyen du code QR.

Enregistrement automatique : vérifie que la localisation GPS est activée et que Lidl Plus a accès à ta position.

Code QR : vérifie que l’application Lidl Plus a l’autorisation d’accéder à ta caméra.

Tu peux utiliser Scan & Go partout où ce service est proposé, indépendamment de ton magasin favori. Mais les réductions peuvent varier d'un endroit à l'autre. C'est pourquoi tu dois t'enregistrer dans le magasin où tu souhaites faire tes achats afin d'obtenir des informations correctes et éviter les erreurs. Les données actuelles sont synchronisées au moment de l'enregistrement.

Découvre les différentes façons d’acheter des fruits et légumes avec Scan & Go:

1. Fruits et légumes emballés : scanne le code-barres sur l'emballage.

2. Fruits et légumes en vrac : pèse toi-même les fruits (suis les instructions qui s'affichent sur la balance du rayon Fruits et légumes). Scanne le code-barres imprimé. Conserve bien l'étiquette jusqu’à la fin de tes achats.

3. Fruits et légumes vendus à la pièce : scanne le code qui se trouve en bas à gauche sur l'affiche de prix électronique correspondante.

Scanne le code qui se trouve en bas à gauche sur l'affiche de prix électronique correspondante.

Si ta caméra ne reconnaît pas l’un des codes-barres, tu peux saisir le numéro d'article ou le code-barres manuellement. Adresse-toi au personnel du magasin pour obtenir des instructions détaillées.

Certains articles ont à la fois un code-barres et un code QR. Assure-toi de scanner le code-barres.

Sinon, essaie d'entrer manuellement les chiffres indiqués sous le code-barres. Pour cela, appuie d'abord sur l'icône du crayon. Si l'article n’est toujours pas reconnu, merci de t'adresser à notre personnel.

Oui, les articles soumis à une restriction d’âge peuvent être scannés avec Scan & Go. Un membre du personnel vérifiera ton âge lors du paiement à la caisse Scan & Go. Tu peux demander des cigarettes dans la zone de caisses.

Voici comment faire pour utiliser tes coupons Lidl Plus avec Scan & Go:

1. Accède à la section Coupons de l’application et active ceux que tu souhaites utiliser pour cet achat Scan & Go.

2. Une fois l'activation réalisée, tu peux saisir les articles un par un avec le lecteur QR.

3. La remise sera affichée directement dans ton panier numérique.

Non, les cartes cadeaux et les cartes prépayées ne peuvent pas être utilisées (scannées) avec Scan & Go. Utilise-les directement à la caisse Scan & Go.

Assure-toi que ton smartphone est connecté à Internet. Les prix seront mis à jour dès que la connexion est rétablie.

Tu peux payer avec des bons d'achat Lidl ou sans espèces, le tout sans minimum d'achat et sans frais.

Les méthodes de paiement sans espèces incluent Maestro, V-PAY, EC, VISA, MasterCard, Diners, le paiement mobile (Apple Pay, Google Pay, etc.) et Lidl Pay.

Nous te conseillons le paiement avec Lidl Pay pour la meilleure expérience d'achat.

Quand tu seras prêt·e à finaliser tes achats:

1. Appuie sur «Caisse» (depuis ton smartphone, sur l’écran des articles scannés).

2. Suis les instructions dans l’application.

3. Scanne ta carte Lidl Plus à la caisse Scan & Go.

4. Effectue le paiement avec le moyen de ton choix.

Après avoir transféré ton panier Scan & Go, tu peux scanner d'autres articles à la caisse Scan & Go pour les ajouter à tes achats.