Datenschutzhinweis

Vielen Dank für das Interesse an der Filialbewertung aus Kundensicht.

Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Als Datenverantwortlicher möchten wir deshalb im Folgenden erläutern, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Filialbewertung wann und zu welchem Zweck erheben, verarbeiten und nutzen.

1. Benutzung des Bewertungstools

Bei jedem Zugriff auf diese Website speichern wir über diesen Vorgang Zugriffsdaten in Form von Protokolldateien.

Jede Protokolldatei besteht dabei ausschliesslich aus:

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • Dauer des Webseiten-Zugriffs

2. Kundenbefragung zur Einkaufserfahrung

Im Rahmen der Kundenbefragung zur Einkaufserfahrung erheben wir Deine Daten nur dann, wenn Du uns diese von Dir aus zur Verfügung stellst, insbesondere bei der Beantwortung der Frage «Gibt es sonst noch etwas, dass Du uns gerne mitteilen möchtest?».

3. Kontaktaufnahme durch unseren Kundenservice

Zweck der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlage:

Soweit Du Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für eine Kontaktaufnahme durch unseren Kundenservice hinterlegst, geben wir diese sowie Deine Kundenbewertung ausschliesslich für die Kontaktaufnahme an unseren Kundenservice weiter.

Empfänger/ Kategorien von Empfängern:

Wir geben Deine Angaben ausschliesslich an unseren Kundenservice weiter. Als Dienstleister beim Betrieb dieser Homepage ist zudem die MaritzCX GmbH, Borselstrasse 18, 22765 Hamburg im Einsatz.

Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der Speicherdauer:

Nach Abschluss der Kontaktaufnahme werden Deine personenbezogenen Daten gelöscht.

4. Gewinnspiel

Zweck der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlage:

Soweit im Rahmen des Gewinnspiels personenbezogene Daten vom jeweiligen Teilnehmer (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Strasse, Hausnummer, Postleitzahl und Wohnort) gespeichert werden, werden diese nur für die Abwicklung des Gewinnspiels verwendet. Mehr Informationen dazu findest Du in den entsprechenen Teilnahmebedingungen des Gewinnspiels.

Empfänger/ Kategorien von Empfängern:

Als Dienstleister beim Betrieb dieser Homepage ist zudem die MaritzCX GmbH, Borselstrasse 18, 22765 Hamburg im Einsatz.

Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der Speicherdauer:

Die Daten werden nur solange aufbewahrt, wie es im Rahmen dieser Vereinbarung unter Einhaltung des anwendbaren Rechts erforderlich ist. Nach Zweckerfüllung des Gewinnspiels werden die Daten gelöscht.

5. Betroffenenrechte

Du hast das Recht Auskunft über Deine gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zusätzlich hast Du nach Massgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung dieser personenbezogenen Daten. Wende Dich bitte in diesen Fällen an unseren Datenschutzbeauftragten:

Lidl Schweiz
Datenschutzbeauftragter
Dunantstrasse 15
8570 Weinfelden
datenschutz@lidl.ch

Bei Geltendmachung Deiner Betroffenenrechte wird der entsprechende Antrag sowie die Beantwortung Deines Antrags für die Dauer von 3 Jahren dokumentiert bzw. aufbewahrt. Diese Aufbewahrung dient dazu, die Wahrnehmung unserer gesetzlichen Pflichten als Datenverantwortlicher nachzuweisen. Die Frist beginnt mit der abschliessenden Antwort an Dich zu laufen.

Nicht datenschutzrelevante Anliegen können nicht bearbeitet werden.

Eine Nichtbereitstellung oder ein Löschungsantrag Deiner personenbezogenen Daten hat u.U. zur Folge, dass wir Deine Kontaktanfrage nicht beantworten können oder eine Gewinnspielteilnahme nicht möglich ist.

6. Weitere Fragen

Solltest Du weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner persönlichen Daten haben, dann wende Dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

Lidl Schweiz
Datenschutzbeauftragter
Dunantstrasse 15
8570 Weinfelden
datenschutz@lidl.ch

Stand: 01.06.2018