Informativa sulla protezione dei dati

Grazie per l’interesse mostrato per la valutazione della filiale attraverso gli occhi del cliente.

Per noi la protezione dei tuoi dati personali è molto importante. In qualità di Titolari del trattamento, pertanto, illustreremo qui di seguito quali dati personali raccogliamo, trattiamo e utilizziamo in relazione alla valutazione della filiale, quando e per quali finalità.

1. Uso del tool di valutazione

Ogni volta che l’utente accede a questo sito web, tramite questo procedimento i dati di accesso vengono memorizzati sotto forma di file di registro.

Ciascun file di registro è formato esclusivamente da:

  • data e ora della ricerca;
  • durata dell’accesso al sito web.

2. Sondaggio sull’esperienza di acquisto della clientela

Nell’ambito del sondaggio sull’esperienza di acquisto della clientela, i tuoi dati vengono raccolti solo se sono stati forniti direttamente da te, in particolare nella risposta alla domanda: «C’è qualcos’altro che vorresti farci sapere?».

3. Contatto tramite il nostro servizio clienti

Finalità del trattamento dati/fondamento giuridico:

Se comunichi nome, indirizzo e-mail o numero di telefono per essere contattato dal servizio clienti, i tuoi dati e la tua valutazione saranno trasferiti al servizio clienti esclusivamente a scopo di contatto.

Destinatari/categorie di destinatari:

I tuoi dati vengono trasferiti esclusivamente al nostro servizio clienti. In qualità di fornitore di servizi di gestione di questo sito web, è coinvolta anche MaritzCX GmbH, Borselstraße 18, 22765 Hamburg.

Durata della conservazione/criteri di determinazione della durata della conservazione:

Una volta stabilito il contatto, i tuoi dati personali vengono cancellati.

4. Gioco a premi

Finalità del trattamento dati/fondamento giuridico:

Se nell’ambito del gioco a premi vengono memorizzati i dati personali del partecipante (cognome, nome, indirizzo e-mail, via, numero civico, numero postale di avviamento e luogo di residenza), il loro utilizzo sarà limitato allo svolgimento del gioco. Per maggiori informazioni, si invita a consultare le condizioni di partecipazione del gioco a premi.

Destinatari/categorie di destinatari:

In qualità di fornitore di servizi di gestione di questa homepage, è coinvolta anche MaritzCX GmbH, Borselstraße 18, 22765 Hamburg.

Durata della conservazione/criteri di determinazione della durata della conservazione:

I dati saranno conservati solo per il tempo necessario in virtù del presente accordo e nel rispetto delle leggi applicabili. Una volta conseguito lo scopo del gioco a premi, i dati saranno cancellati.

5. Diritti degli interessati

Hai il diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali memorizzati. Entro i limiti di legge, puoi inoltre richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione dei tuoi dati personali. A tale scopo si invita a contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati:

Lidl Schweiz
Datenschutzbeauftragter
Dunantstrasse 15
8570 Weinfelden
datenschutz@lidl.ch

Ai fini dell’esercizio dei tuoi diritti di interessato, la tua richiesta a tal proposito e la relativa risposta saranno documentate e conservate per un periodo di 3 anni. Tale conservazione serve a dimostrare l’adempimento dei nostri obblighi di legge in qualità di Titolari del trattamento. Il termine indicato decorre a partire dalla risposta finale a te indirizzata.

Le richieste che non hanno attinenza con la protezione dei dati non possono essere elaborate.

La mancata comunicazione o la richiesta di cancellazione dei tuoi dati personali potrebbe rendere impossibile la risposta da parte nostra a una tua richiesta di contatto o la partecipazione al gioco a premi.

6. Ulteriori domande

In caso di ulteriori domande sulla raccolta, sul trattamento e sull’utilizzo dei tuoi dati personali si invita a contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati:

Lidl Schweiz
Datenschutzbeauftragter
Dunantstrasse 15
8570 Weinfelden
datenschutz@lidl.ch

Aggiornato al: 01.06.2018