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Service

  • Kontaktlos bezahlen

    Paiement sans contact – Simple, rapide et sûr!

    • Simple: fini de faire toujours l’appoint avec la petite monnaie.
      Il n’y a pas plus commode pour régler ses achats.
    • Rapide: poser. Terminé!
      Payer ne dure plus qu’un clin d'œil.
    • Sûr: technologie de puce sûre
      aucun risque grâce au faible espace entre le lecteur et la carte

    Lidl Suisse accepte toutes les carte de paiement et smartphones avec lesquels les données des entreprises suivantes sont transmises pour le paiement sans contact: Apple-Pay, Mastercard, Maestro, VISA, V-Pay, PostFinance.

  • Paiement avec cartes bancaires auprès de nos filiale

    Pouvoir régler vos achats dans nos filiales de manière rapide et pratique grâce aux cartes EC et Postcard est un devoir pour nous, et peu importe le montant de vos achats. Et grâce à la compétence et au savoir faire de nos précieux partenaires suisses, nous pouvons vous offrir la sécurité et le confort. Nous avons donc fait installer à la caisse des appareils spéciaux qui offrent une excellente protection anti-regards.

    Les cartes bancaires que nous acceptons sont:

    • Postcard
    • EC/Maestro
    • Maestro International
    • Nouveau: Visa et Mastercard
  • Principes d’entreprise que nous pratiquons pour notre clientèle

    Nous vivons tous les jours selon nos principes d’entreprise. Ceux-ci ne doivent pas seulement figurer sur papier – ils serviraient peu. Pour vous, cela signifie:

    Plus des principes d’entreprise

  • Assistenzhunde

    Les chiens d’assistance et les chiens d’aveugle sont les bienvenus chez nous

    Pour Lidl Suisse, il est très important de soutenir les personnes souffrant d’un handicap. Les clients accompagnés d’un chien d’assistance ou d’aveugle sont bien entendu autorisés à emmener leur animal dans la filiale, à condition qu’il soit identifié comme tel et qu’il ait bénéficié de l’éducation correspondante.

  • Temps d’attente à la caisse réduits

    Nos employés vigilants et bien formés veillent à réduire au maximum vos temps d’attente. Et grâce à nos nombreuses caisses enregistreuses, vous pouvez faire vos courses rapidement, et ceci même aux heures de pointe!

    Une technologie de caisses enregistreuses des plus modernes, ainsi que le système de paiement EC (Electronic Cash) assurent l’exactitude de vos quittances d’achats. Et un sourire amical vous est offert en prime…

    Découvrez les promotions actuelles

  • Recycling

    Recyclage – un cercle perpetuel

    En tant que nouvelle entreprise implantée en Suisse, nous avons le devoir de respecter et de défendre les valeurs nationales: Lidl a donc, bien avant son entrée sur le marché suisse, adhéré aux organisations de recyclage suivantes: PET-Recycling Suisse, Association pour le recyclage de l’aluminium, Organisation pour la récupération des batteries, Association pour la récupération et le recyclage correct des boîtes de conserve en alu, Fondation indépendante de récupération suisse, Association économique des techniques d’information de la communication et de l’organisation.
    Les fabriquants/importateurs sont déjà adhérents du système VETRO Swiss. En agissant ainsi, Lidl confirme son sens de responsabilité face à l’environnement et prouve ainsi son désir de persister.

    En apprendre plus sur Lidl Suisse

  • Notre garantie qualité

    La satisfaction de nos clients est notre principal objectif. Les hautes exigences de qualité et de performance de nos produits nous permettentde vous garantir un service «Satisfait ou remboursé».

    Vous n’êtes pas satisfait de l’un de nos produits? Nous reprenons tous les articles à tout moment dans n’importe quelle filiale, même sans ticket de caisse.

    Garantie satisfait ou remboursé:

    • Achat sans risque
    • Garantie de qualité
    • Réalisation rapide
    • Retours simples
  • Le portail de services Lidl

    Vous avez égaré le manuel livré avec votre article, les instructions de montage ou un pilote, ou vous en avez besoin dans une autre langue? Retrouvez et téléchargez facilement et rapidement ce dont vous avez besoin ici. Veuillez noter que les contenus sont valables pour les produits vendus à partir du 03.01.2011.

    Voir le portail de services Lidl

  • Places de parc

    Que ce soit en vélo, par transports publics ou en voiture, vous êtes toujours les bienvenus

    Notre concept est de proposer à nos clients des places de parc confortables, en nombre suffisant et d’accès facile. Nous pouvons vous proposer presque partout des places de parc plein-pied et surtout gratuites.

    Nos structures extérieures sont soignées, bien disposées et, même en fin de journée, bien éclairées. Pour nos visiteurs portant un handicap, nous avons prévu des places de parc spéciales juste à l’entrée du parking.
    En outre, des voies de circulation larges et bien tracées vous permettront de faire vos achats sans stress.

    Et dans la mesure du possible, nous avons fait revêtir toute la surface du parking avec un matériel spécial infiltrant de production locale qui vous simplifiera les achats par temps pluvieux.

    Enfin, pour nos clients qui préfèrent faire leurs achats en vélo, des places spéciales sont prévues à cet effet.

    Trouvez le magasin proche de chez vous