Contrôles de qualité des produits non-alimentaires
Les contrôles et la surveillance de tous nos produits non-alimentaires est la tâche de notre département Contrôle de qualité non-food (NF-QS). Les contrôles ont une durée de 6 à 12 mois. Nous ne ménageons aucun effort pour pouvoir respecter l’engagement pris de ne fournir à notre clientèle que des produits fiables et de qualité.
Nous commençons par définir l’article. Que doit p.ex. pouvoir faire une tondeuse à gazon ? Quel doit être son aspect ? Nous prenons comme base divers produits de marques différentes et établissons ensuite la liste des fonctions requises pour notre tondeuze à gazon Lidl.
Après avoir défini l’article en question, nous construisons un prototype qui sera ensuite confronté aux exigences de la clientèle et analysé par notre département NF-QS ainsi que par un institut d’ingénieurs pour le côté technique.
La série 0000 est la premère phase où notre prototype devra passer des tests de conditions en série. Lors de cette prodédure, les experts du département NF-QS ainsi que les ingénieurs techniques testent une première production de 500 tondeuses à gazon. Et c’est seulement après que l’usinage a été terminé et les modifications nécessaires faites que le test sera considéré comme réussi.
Nous prenons sous la loupe en outre les aspects divers tels que:
• Aptitude / maniement facile
• Instruction
• Sécurité
• Traitement
• Chimie
• Test de résistance
• Câbles et prises électriques
Mais ceci ne suffit pas encore: l’institut de contrôle réexamine même des échantillons de cette production finale et les compare à ceux de la série 0000. Les derniers tests croisés se feront ensuite lors de la livraison dans les divers pays. Et c’est dans toute l’Europe que des tests seront effectués pour s’assurer que la marchandise n’ait subi aucun dégât durant le transport et que tout soit correctement livré. Et bien-sûr que tout fonctionne comme cela devrait fonctionner!
